LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi ipe88 Malaysia

Dasar Privasi ipe88 memberi gambaran jelas tentang data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, menggunakan lobi, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaunKuki sesiLog keselamatanPermintaan akses
ipe88 Dasar Privasi ipe88 Malaysia

Privasi Akaun Dengan Konteks Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun ipe88. Kami akan meminta butiran yang mencukupi untuk mengesahkan bahawa permintaan datang daripada...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, termasuk akses data, pembetulan profil, atau rekod pembayaran. Kami akan menyemak identiti akaun sebelum berkongsi sebarang butiran sensitif.
Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, penjelasan kuki, atau pembetulan maklumat hubungan. Nyatakan ID akaun dan soalan khusus supaya jawapan kami tepat tanpa meminta data yang tidak perlu.
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, beritahu kami dengan masa log masuk, peranti, dan kaedah pembayaran berkaitan. Kami akan menyemak log keselamatan sebelum memberi cadangan perubahan akaun.
CARA KAMI JAGA

Amalan Privasi Dalam Akaun ipe88

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data anda dari pendaftaran hingga pertanyaan sokongan. Setiap bahagian akaun memerlukan kategori data yang berbeza: log masuk memerlukan pengesahan, pembayaran memerlukan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor hubungan, tetapan bahasa dan rekod pengesahan. Data ini membantu kami mengurus akses akaun serta menghubungkan pertanyaan sokongan kepada profil yang betul.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan paparan, dan mengesan cubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, jenis peranti, masa akses, dan corak sesi untuk membantu melindungi akaun anda. Jika pola kelihatan berlainan, pasukan kami boleh meminta semakan tambahan sebelum perubahan sensitif diproses.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, dan jumlah yang berkaitan dengan akaun anda. Butiran ini digunakan untuk padanan akaun, pertanyaan, dan semakan keselamatan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, penyelesaian pertikaian, keperluan keselamatan, dan kewajipan yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menamakan semula, atau mengehadkan penggunaannya.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran hubungan, semakan akses data, atau penjelasan tentang pemprosesan tertentu. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum melaksanakan perubahan yang menyentuh keselamatan akaun.

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor hubungan, tetapan akaun, rekod peranti, alamat IP, dan masa log masuk. Data ini digunakan untuk pengurusan akaun, keselamatan, bantuan pelanggan, serta semakan transaksi yang berkaitan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, dan jumlah yang dipadankan kepada akaun anda. Kami tidak meminta butiran dompet penuh yang tidak diperlukan untuk semakan akaun, penyelesaian pertanyaan, atau kawalan keselamatan.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan tetapan paparan, dan mengesan corak akses yang mungkin memerlukan semakan keselamatan. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian memberi maklum balas mengikut skop data yang boleh didedahkan secara selamat.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang munasabah jika diperlukan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor hubungan atau kaedah pengesahan, kami boleh meminta langkah pengesahan tambahan.

Data boleh dikongsi secara terhad dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, pasukan keselamatan, atau pihak yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan anda. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan akaun dan kewajipan yang terpakai.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan akaun, pertikaian terbuka, keselamatan, dan keperluan yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan penggunaannya.